从公域引流,打造运营健康的私域流量池●!

来源: 作者:小创 发布时间:2021-09-25

摘要: 在互联网时代,得流量者得天下,有了流量才能进行下一步转化,“流量”即代表大众的关注点,代表着在互联网中的具体价值。公域流量的争夺越来越困难,因此,越来越多企业开始尝试,从公域流量引流、留存、经营自己的流量,打造话语权属于自己的私域流量池。

一、为什么要做私域


lol竞猜平台有哪些不得不面对一个事实,互联网逐渐开始“孤岛化”和“圈层化”。
从前,lol竞猜平台有哪些更习惯用浏览器上网,通过搜索引擎等找到自己需要的内容;现在,lol竞猜平台有哪些更习惯下载一个个单独 APP,或者关注一个个独立的公众号。
但是,人们的注意力是有限的,关注公众号,或者下载手机 App,常用的可能只有两三个。这也意味着,流量逐渐被割裂,变得更加封闭,也被抢夺得更加激烈。

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根据《2020 年中国移动 App 行业分析报告》,2019年,我国市值 Top10 公司旗下 App 的安装量占比呈现不断增长趋势,2019 年 Q4 占比 27.5%;同时,头部企业所占据的客户时长份额达到 70.7%。
在互联网时代,得流量者得天下,有了流量才能进行下一步转化,“流量”即代表大众的关注点,代表着在互联网中的具体价值。
公域流量的争夺越来越困难,因此,越来越多企业开始尝试,从公域流量引流、留存、经营自己的流量,打造话语权属于自己的私域流量池。
简单来说,公域流量即:平台提供的流量,商家需付费,根据流量平台的规则获取。
而私域流量则属于品牌/企业/个人所有,无需付费,一般存在于微信公众号、微信社群、抖音号等媒介里,可以反复利用,随时触达。

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私域流量相比传统的公域流量,有着独特的优势:

1.可控

如果说公域流量相当于从流量平台借流量,那么私域流量就是自己的天下。
流量平台有再多的客户、再多的资源,lol竞猜平台有哪些只能按照它们的规则获取,受很多因素限制。而私域流量可以按照lol竞猜平台有哪些自己的方法来控制和经营,可操作空间空大了很多。

2.性价比高

公域流量需要持续投入才能持续获取,一旦停止投入,就要跟流量说再见了。最重要的是带来的客户还是属于公域平台的,客户的认可度和转化率比较低。
而私域流量,lol竞猜平台有哪些面对的是自己的客户,不用看流量平台的“脸色”,“没有中间商赚差价”,只需要让客户满意即可。
对成本的要求不高,同时每一个投入都可能产生长久的裂变,对客户培育忠诚度、美誉度产生积极作用。

3.打造自己的品牌形象

不同于过去的电视、报纸、线下广告时代,品牌需要斥重金才能树立自己的品牌。

互联网时代,通过经营私域,再小的品牌,也可以打造自己的品牌形象。

4.挖掘扩展价值

公域流量来的客户更多的只是过客,而私域的客户,会呈现重复、长期的特点,更具备挖掘和维护空间,更有可能近一步裂变。
而只有摆脱公域平台的桎梏,减少对平台的依赖。建立属于自己的引流-运营-变现-裂变体系,品牌才可以更健康、自主、长远地经营下去。

二、如何运营私域


私域流量谁都可以做,但坚持下去做出效果的却很少。
要想做好私域,首先需要有获取流量、接触客户的方法和工具;
然后,要能够培育和运营,留住客户;
接着,通过为客户持续提供价值,进行流量变现和流量裂变,换取更多流量。

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1.多模式引流

引流没有固定的模式,目前来看,主要的引流方式有:
1)内容引流
通过优质的内容引流,这样引流而来的客户更精准、认可度更高、转化效果更好。
2)线下引流
通过线下投放广告、举办活动/参加会展等方式引流,优势在于更多层级更直接地获取客户流量。
3)裂变引流
借助客户发起裂变引流,比如拼团、助力、砍价、秒杀等方式,让客户自发参与、积极裂变,迅速实现客户的爆发式增长。

2.健康经营私域

当然,不论通过何种方式引流,在获取流量之前,lol竞猜平台有哪些需要先建立自身的私域流量池。
结合以上主流的引流方式来看,商家借助技术服务商搭建在线教育培训平台,通过多终端知识店铺为客户提供优质内容,打通线上线下,基于内容和用户做口碑裂变,是目前较为健康长久的私域运营方式。
比如,通过泛知识场景数字化服务商创客匠人打通微信公众号、微信小程序、抖音生态圈、视频号、知识付费APP、PC网校等流量生态,搭建知识店铺,承载流量,再持续给客户价值,把私域流量健康地运转起来。

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在建立了自己的私域后,lol竞猜平台有哪些要思考:
什么对客户有价值?
客户为什么要加入lol竞猜平台有哪些的私域流量?
客户怎样能够长久地留存下来并实现转化?
难道是在引流阶段给他们的十几块钱的小礼品吗?
答案是否定的。
要想留住他们,并让他们成为忠诚粉丝,小便宜是没有用的。

满足以下4大要素,或许会更有力地推动客户向忠诚粉丝转化:
1)高效便捷获取
方便及时省心地获得价值,减少门槛和时间/精力上的消耗。
2)获得更多利益
能够获得比之前更多的利益(物质/知识/信息/人脉)。
3)共鸣/认同
通过品牌和lol竞猜平台有哪些的喜爱,能够获得身份共鸣和价值认同。
4)获得尊重感
能够及时进行沟通反馈,解决自己的问题,并能得到更多的尊重感。
结合创客匠人平台来说,以上4点都能够轻松满足。

首先,以微信公众号、小程序知识店铺举例,无需下载安装,只需要关注即可随时随地获取内容服务,直播、视频、音频、图文、专栏、训练营、打卡、测评等,丰富的知识呈现及督学工具,可以助力用户高效便捷学习,省时省力。
其次,通过圈子、社群等功能,用户可以更好地联结同好者、业内人士、有相同需求的群体,也可以得到商家更有针对性、更专业的服务,获得更多资讯、人脉、服务。
同时,通过拼团、秒杀、砍价等活动,也可以更优惠地购课,再进一步,用户通过推广员、代理商、线下股东分红、抖音带课等工具,还能够发挥自己人脉的价值,通过自己分享推荐,轻松获得推广收益。
第三,商家通过知识店铺,可以更加直观地展示品牌力量,比如以视频、直播等形式展示师资、课程价值,能够不断强化用户对品牌、lol竞猜平台有哪些的喜爱。
在实际运营时,再通过会员权益、定向运营、企微工具、问卷调查等,做好用户的细分,比如根据活跃程度、复购情况、裂变情况、加入时间、具体需求等,打好用户标签,做好用户分组,精细化运营客户,更有针对性地触达用户。
一方面,能够让用户及时解决问题,另一方面,能够让用户更多地感受到尊重。此外,还能够及时发现、挽回准流失客户。

三、最后


真正的“私域”,不是快速收割“韭菜”的镰刀,而是维系忠诚客户、高效提供价值的系统,满足客户更加个性化、精准化、定制化的需求,解决企业对于提高用户终生价值和传播裂变能力的追求。
盲目收割的时代已经过去,精耕细作才是正确的做法。通过合适的工具,打造企业和客户共赢的运营闭环,健康、长远地经营下去,这才是私域的魅力。